Tanya Veronika Asisten Virtual Telkomsel

Familiascondiabetes – Tanya Veronika Virtual Assistant adalah layanan chat digital dari Telkomsel. Tujuannya untuk memudahkan pelanggan dalam melakukan pembelian pinjaman, mengecek sisa limit internet, menukar Telkomsel POIN, lokasi MyGraPARI atau informasi lainnya seputar layanan Telkomsel.

Akses kapan pun, di mana pun dengan cepat dan mudah. 24 jam online!

#LewatChat dapat menanyakan apa saja

Tanya asisten virtual Veronika Telkomsel

Di era serba digital ini, berbagai teknologi canggih bermunculan, salah satunya datang dari Telkomsel.

Teknologi canggih dari Telkomsel ini disebut Tanya Veronika Virtual Assistant.

Layanan ini hampir sama dengan call center Telkomsel, tetapi menangani pertanyaan Anda melalui chat.

Asisten Virtual memberikan solusi yang lebih cepat daripada kunjungan pribadi ke kantor GraPari.

Asisten virtual Telkomsel ini merupakan saluran digital utama tempat pengguna Telkomsel bisa bertanya apa saja tentang layanan Telkomsel.

Menurut sebuah penelitian, 21% dari obrolan langsung yang tidak dijawab langsung membuat pengguna bosan menunggu tanggapan.

Namun, asisten virtual Tanya Veronika tidak benar. Semua pertanyaan Anda akan dijawab dengan cepat.

Sebagai layanan untuk kepuasan pelanggan Telkomsel yang setinggi-tingginya, diciptakan asisten virtual yang tidak mengecewakan penggunanya.

Segala macam informasi tentang layanan Telkomsel dapat Anda peroleh dengan cepat dan akurat melalui chat.

Semua pelanggan kartu Telkomsel dapat menggunakan asisten virtual Indonesia Tanya Veronika ini untuk tetap terhubung dengan chatbot.

Layanan Tanya Veronika Asisten Virtual hanya dapat digunakan oleh pengguna kartu Telkomsel. Anda bisa merasakan manfaat dari chatbot yang diluncurkan pada 24 Agustus 2017 ini.

Veronika chatbot

Chatbots, atau terkadang disebut sebagai chatterbots, adalah program yang mensimulasikan percakapan manusia atau “obrolan” melalui interaksi teks atau suara.

Asisten chatbot virtual semakin sering digunakan untuk menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan.

Nah, Tanya Veronika Virtual Assistant sendiri merupakan chatbot Telkomsel yang bisa menjawab pertanyaan Anda tanpa henti. Chatbot Veronica dibuat menggunakan teknologi kecerdasan buatan.

Chatbot Veronika mampu memproses algoritma bahasa alami dan pembelajaran mesin untuk memberikan jawaban yang diminta oleh pengguna Telkomsel.

Chatbot Veronica adalah chat virtual yang dapat diakses pengguna melalui media sosial, aplikasi MyTelkomssel, dan situs Telkomsel.

Dengan teknologi ini apapun yang ingin ditanyakan tentang layanan dan telkomsel bisa langsung ke Tanya Veronika yang selalu #TerusMelayani

Tapi bagaimana teknologi canggih Telkomsel ini digunakan?

Ini pendapat untuk Anda.

Cara mengakses Veronika (FB, WA, Telegram, Website, LINE, Aplikasi MyTelkomsel)

Bagi Anda yang ingin bertanya tentang layanan Telkomsel, Veronika adalah chatbot untuk menjawab semua pertanyaan Anda. Telkomsel menciptakan slogan “ Tanya Veronika Virtual Assistant ” tentang teknologi yang dirilis perusahaan pada tahun 2017 lalu.

Pengguna Telkomsel yang bingung dengan keluhan dan menemui berbagai masalah terkait kartu SIM, baik itu registrasi, pengecekan masa aktivitas kartu, masa tenggang atau sisa pulsa, tanyakan saja pada asisten virtual ini.

Menjawab pertanyaan Anda akan lebih mudah dengan akses ke Veronika Telkomsel.

Nah, layanan chatbot ini bisa kamu akses melalui berbagai media sosial seperti:

Facebook

Buat kamu yang suka menggunakan Facebook bisa menghubungi Tanya Veronika sebagai berikut:

Masuk ke akun Facebook Anda

Masukkan “Telkomsel” di menu pencarian

Pilih akun “Telkomsel” yang sudah diberi tanda centang biru dan klik

Kemudian cari menu “Send a message”

Setelah mengklik menu tersebut, Anda akan terhubung ke Facebook Messenger

Jika Anda terhubung ke Facebook Messenger, Anda dapat menanyakan apa saja yang Anda inginkan dan asisten virtual Telkomsel ini akan menjawab pertanyaan Anda.

WhatsApp

Veronica Telkomsel WA nomor: 081111111111

Bagi yang ingin menghubungi Tanya Veronica melalui WhatsApp, perlu memastikan aplikasi WhatsApp Anda sudah aktif dan terkoneksi dengan koneksi internet seperti:

Buka layanan browser di smartphone atau laptop Anda.

Klik di https://api.whatsapp.com

Anda kemudian akan dialihkan ke WhatsApp dan terhubung langsung ke Ask Veronika.

Klik pada tulisan “LANJUTKAN CHAT” dan Anda dapat menanyakan asisten virtual ini semua pertanyaan yang berhubungan dengan Telkomsel.

Telegram

Media sosial Telegram saat ini digandrungi banyak orang karena fiturnya yang menarik.

Saat ini asisten virtual Telkomsel Tanya Veronika juga dapat diakses melalui Telegram, seperti:

Masuk ke aplikasi Telegram Anda.

Kemudian ketikkan “Telkomsel Care” di menu pencarian Telegram.

Jika Anda telah menemukan saluran, klik “Mulai” untuk mengirim pesan ke Tanya Veronica.

Situs web

Tidak cukup hanya menggunakan media sosial untuk menghubungi Tanya Veronika. Anda juga bisa menggunakan website telkomsel untuk terhubung ke asisten virtual telkomsel ini, caranya sebagai berikut:

Buka browser di smartphone atau laptop Anda.

Klik situs Telkomsel di https://www.telkomsel.com

Nah, saat kamu terkoneksi dengan website telkomsel, nanti di pojok kanan bawah kamu akan melihat ikon wanita berkemeja merah, karena itu merupakan ikon dari Tanya Veronika, asisten virtual telkomsel.

Klik pada ikon “Ask Veronica” dan Anda akan diminta untuk memasukkan nama lengkap Anda untuk memulai wawancara.

Masukkan nama lengkapnya lalu klik “Start”.

LINE

Untuk pengguna setia aplikasi LINE, Anda juga dapat menggunakan aplikasi ini untuk menelepon Tanya Veronika seperti:

Masuk ke aplikasi LINE Anda.

Di menu pencarian aplikasi, masukkan “@Telkomsel”.

Jika Anda menemukan kontak, Anda dapat memulai percakapan di obrolan Tanya Veronika di aplikasi.

Aplikasi MyTelkomsel

Terakhir, Anda bisa menggunakan aplikasi MyTelkomsel yang memudahkan untuk terhubung ke asisten virtual Ask Veronica, caranya adalah:

Jika Anda pengguna Apple atau PlayStore untuk pengguna Android, unduh aplikasi “MyTelkomsel” dari AppStore.

Buat akun dengan nomor telepon Gmail, Facebook atau Telkomsel Anda.

Verifikasi dengan mengirimkan kode SMS jika Anda telah terdaftar dengan nomor telepon.

Setelah akun berhasil dibuat, masuk ke aplikasi Telkomsel Saya dan cari layar dengan gambar icon Ask Veronika.

Klik gambar “Tanya Veronika” dan Anda bisa bertanya apa saja tentang layanan Telkomsel tentang nomor Telkomsel Veronika.